10 Ciri Kandidat Sales Lapangan Andalan yang Perlu Diperhatikan
Seorang kandidat tenaga sales lapangan yang baik harus memiliki kombinasi karakter pribadi dan profesional yang membuatnya sesuai dengan tuntutan pekerjaan. Untuk itu, hal ini perlu diperhatikan ketika mencari sales.
10 Ciri Kandidat Sales Lapangan Andalan yang Perlu Diperhatikan
Sales lapangan masih sangat diperlukan oleh perusahaan. Meski pemasaran secara online bisa menyasar banyak orang.
Namun aktivitas sales lapangan juga bisa memberikan dampak besar pada penjualan. Terutama jika perusahaan ingin melakukan penetrasi pasar di area tertentu dengan target market yang spesifik.
Sales canvassing masih jadi metode andalan banyak perusahaan dalam meningkatkan penjualan.
Dengan metode ini, perusahaan dapat mengetahui area mana saja yang potensial dan seperti apa karakteristik market di tempat-tempat tersebut. Semua itu dilakukan oleh tim sales lapangan.
Tugas Sales Lapangan yang Perlu Diketahui
Sebagai sales yang bekerja di lapangan, ada beberapa tugas dan tanggung jawab sales lapangan yang perlu Anda ketahui, yaitu:
1. Mengenali Target Market
Melakukan identifikasi pada target market sangat perlu dilakukan oleh tim sales. Terutama yang bekerja di lapangan. Mengenali target market dengan baik akan memudahkan sales melakukan penawaran dan penjualan.
Pada tahap ini, selain mengenali pelanggan dengan baik, Anda juga harus menguasai produk. Sehingga akan lebih mudah melakukan penawaran sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
2. Melakukan Pemetaan
Salah satu fungsi dari sales canvassing yaitu melakukan pemetaan pelanggan. Dengan begitu, tim sales dapat dengan cepat mengetahui lokasi mana saja yang potensial dan tidak.
Pemetaan ini juga akan berdampak pada peningkatan penjualan, karena sales lapangan bisa melakukan penawaran secara lebih efektif.
3. Melakukan Follow Up
Guna meningkatkan penjualan, tim sales lapangan harus bisa melakukan follow up ke pelanggan.
Hal tersebut dilakukan tidak hanya untuk memastikan terjadinya penjualan, tapi juga mengingatkan pelanggan untuk segera mengambil keputusan dalam melakukan pembelian.
4. Menjalin Komunikasi
Menjalin komunikasi yang baik dengan pelanggan merupakan salah satu kunci dalam penjualan. Adanya hubungan baik dengan pelanggan dapat membangun customer loyalty yang baik.
Karena pelanggan merasa dibutuhkan. Bukan hanya ketika sales melakukan penawaran, tapi juga saat customer telah melakukan pembelian.
6. Membuka Peluang Baru
Sales canvassing biasanya membuat sales memiliki banyak pengalaman dan data mengenai target market. Hal tersebut membuat mereka lebih mudah melihat peluang baru yang potensial bagi perusahaan.
Dengan begitu perusahaan dapat memperluas pasar dan menghasilkan produk atau jasa sesuai kebutuhan market.
Ciri Sales Lapangan yang Bisa Diandalkan Perusahaan
Bagi Anda yang ingin merekrut tim sales lapangan, berikut beberapa ciri sales lapangan yang bisa Anda andalkan di perusahaan, yaitu:
- Skill Komunikasi yang Baik
Kemampuan komunikasi merupakan salah satu kunci sukses sales lapangan. Mereka yang bekerja di bidang ini dituntut untuk bisa berkomunikasi dengan customer, baik secara langsung maupun melalui media komunikasi lainnya.
Komunikasi juga menjadi penentu seorang sales bisa mendatangkan penjualan atau tidak.
- Berorientasi pada Hasil
Mendapat penolakan adalah hal yang wajar dalam melakukan penawaran. Ketika berada dalam kondisi tersebut sales lapangan harus tetap semangat.
Mereka juga harus berorientasi pada hasil. Karena dalam menjalankan tugasnya mereka harus bisa memenuhi target penjualan.
Menggunakan aplikasi sales lapangan akan membuat pekerjaan mereka lebih mudah. Lewat aplikasi tersebut perusahaan juga bisa memantau bagaimana kinerja tim sales di lapangan.
- Etos Kerja yang Kuat
Bekerja sebagai sales lapangan tidaklah mudah. Dibutuhkan etos kerja yang tinggi. Sebab saat bekerja sales lapangan akan memerlukan waktu yang lama dan time management yang baik.
Jika kedua hal tersebut dapat berjalan dengan benar, maka sales lapangan bisa dipastikan dapat bekerja dengan efektif.
- Memiliki Sikap Positif
Ketika melakukan penawaran ke konsumen, sales lapangan harus selalu bersikap positif. Menunjukkan rasa antusias terhadap produk yang ditawarkan.
Sikap positif tersebut juga harus tetap dijaga dengan baik ketika mengalami kegagalan maupun penolakan. Dengan begitu sales akan dengan mudah menyelesaikan pekerjaan.
- Mampu Beradaptasi
Seorang sales akan bekerja di banyak tempat dan menemui pelanggan yang berbeda-beda. Maka dari itu perlu adanya kemampuan beradaptasi.
Dengan kemampuan tersebut sales lapangan akan mampu menyelesaikan target pekerjaan dengan baik, dan membangun hubungan baik dengan customer lebih cepat.
- Memiliki Keterampilan Teknis
Tidak semua pekerjaan sales lapangan harus dikerjakan secara manual. Sales bisa menggunakan aplikasi salesman untuk mempermudah pekerjaan tertentu.
Maka dari itu sales lapangan juga perlu menguasai keterampilan teknis, salah satunya dalam penggunaan aplikasi Hadirr Sales yang dapat membuat pekerjaan sales lapangan lebih optimal.
- Mampu Memecahkan Masalah
Ketika bekerja tentunya kita akan menemukan hambatan. Namun sales lapangan yang handal harus mampu menemukan solusi untuk memecahkan masalah tersebut.
Dengan begitu mental sales akan terbentuk dan siap bekerja dalam segala kondisi.
- Gigih dalam Bekerja
Saat mengalami kesulitan dalam bekerja, sales lapangan sebaiknya tidak mudah menyerah. Karena di saat itulah kegigihan seorang sales diuji.
Kita harus mampu menghadapi segala tantangan dan rintangan demi mencapai target yang diberikan perusahaan.
- Mampu Bernegosiasi
Negosiasi merupakan skill yang harus dipelajari dan dikuasai oleh seorang sales. Karena negosiasi yang baik akan menentukan keberhasilan kerja sales lapangan.
Apabila seorang sales dapat melakukan negosiasi dengan baik, mudah baginya untuk meyakinkan pelanggan dan mendatangkan penjualan bagi perusahaan.
- Mengenal Produk dengan Baik
Salah satu tujuan sales lapangan adalah mendatangkan penjualan. Untuk bisa mencapai hal tersebut diperlukan pemahaman produk yang benar.
Dengan mengetahui produk atau jasa yang ditawarkan, sales akan lebih mudah menghadapi customer.
Menjawab setiap pertanyaan yang diajukan, dan memberikan rekomendasi produk yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Setelah melihat ciri atau kriteria sales lapangan yang bisa jadi andalan perusahaan, Anda tentu sudah memiliki gambaran akan menempatkan orang seperti apa di bagian sales lapangan.
Aplikasi Hadirr Sales untuk Monitor Sales Lapangan
Agar kerja mereka lebih maksimal dan perusahaan pun dapat melakukan monitoring secara maksimal.
Anda bisa menggunakan aplikasi Hadirr Sales yang memiliki banyak fitur unggulan guna memaksimalkan kinerja sales lapangan.
Melalui aplikasi Hadirr Sales tim lapangan bisa melakukan sales canvassing dengan lebih mudah.
Selain itu perusahaan juga bisa melakukan monitoring dengan sistem yang terintegrasi.
Semua data ditampilkan secara realtime sehingga HRD atau tim terkait bisa melihat secara langsung performa sales lapangan.